POLÍTICAS
RECLAMACIONES: Los productos deben inspeccionarse y contarse al momento de la recepción. Las etiquetas no oficiales o los cortes previos no se aceptan como prueba de faltantes. El vendedor no se hace responsable de ningún problema una vez que la tela haya sido cortada o manipulada. Toda reclamación por mercancía defectuosa debe presentarse por escrito a través de los canales oficiales dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del producto. No notificar en este plazo constituirá una aceptación incondicional y la renuncia a cualquier reclamación por parte del comprador. Todo retorno de mercancía requiere autorización previa por escrito del vendedor. Cualquier error en los artículos o en los precios también debe reportarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción.
PRUEBAS DEL PRODUCTO: Es responsabilidad del comprador probar y evaluar los productos antes de cortar o modificar para asegurarse de que cumplan con los requerimientos, estándares de desempeño o aplicaciones deseadas. Esto incluye, entre otros, la solidez del color, encogimiento, costura, elasticidad, peso/desempeño y apariencia general. No se aceptarán devoluciones ni reclamaciones una vez que la mercancía haya sido cortada, procesada o alterada. No se deben mezclar lotes de teñido. El comprador asume toda la responsabilidad si la tela pasa por procesos adicionales.
RIESGO: Toda mercancía enviada mediante transportistas o paquetería viaja por cuenta y riesgo del comprador. El vendedor no se responsabiliza bajo ninguna circunstancia por pérdida de utilidades, demoras en la entrega, incumplimiento de contrato por parte del comprador, ni por daños consecuentes o incidentales. Es responsabilidad del comprador solicitar seguro para la mercancía antes del envío, si así lo desea.
GARANTÍAS: El vendedor no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, de comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico, salvo que se indique expresamente por escrito.
PAGO: Los pagos deben realizarse dentro del plazo especificado en la factura. El tiempo es esencial. En caso de incumplimiento, el comprador acepta pagar todos los costos de cobranza y litigio, incluidos honorarios legales, así como intereses al 12% anual.
JURISDICCIÓN: El estado de Jalisco tendrá jurisdicción sobre cualquier reclamación o disputa derivada de esta transacción. Toda controversia será regulada por las leyes del estado de Jalisco.
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NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES SIN AUTORIZACIÓN PREVIA POR ESCRITO DEL VENDEDOR.