Preguntas frecuentes

De inventario, un rollo. Además cortamos muestra si necesitas evaluar la tela antes de comprometerte con volumen. Para desarrollo a la medida, el mínimo de producción es por color y te lo confirmamos junto con el precio.

Ambos. Cotizamos en metros para México y en yardas para Estados Unidos.

No. No maquilamos ni confeccionamos: puro desarrollo y venta de tela por rollo.

Sí. RBTX Group LLC emite invoice regulado por las leyes de Estados Unidos, en California. En México, Grupo RBTX México emite el CFDI correspondiente.

Sí. Todo lo que exhibimos es desarrollo propio de Rabatex, en los colores mostrados, con inventario en México y Estados Unidos. No exhibimos catálogos de terceros que se consiguen sobre pedido.

No. El stock cambia todos los días, así que la web es referencia, no reserva. Antes de cerrar, tu asesor confirma existencia y cantidad el mismo día.

De uno a diez días hábiles. Si la tela está en México sale del interior de la República en uno o dos días; si no está aquí, se envía desde Estados Unidos y el tiempo se extiende. Tu asesor te confirma el estimado real junto con la existencia del día.

No necesariamente. El color y la textura cambian de un monitor a otro y ninguna pantalla está calibrada igual. Por eso toda compra de volumen debe validarse antes con una muestra física. No aceptamos cambios sobre tela ya cortada, ni cambios donde no existe un defecto.

Sí. Manejamos cartas de color y colgantes de muestra de nuestras telas de inventario, y son la referencia válida para aprobar un color antes de comprar volumen. Solicítalos a tu asesor indicando qué telas te interesan: te confirmamos disponibilidad, costo si aplica y tiempo de envío. También cortamos muestra de rollo cuando necesitas evaluar mano, peso y recuperación.

Sí. Hacemos el dip con igualación dye-to-match a partir de tu muestra física, o contra un Pantone TCX si nos das la referencia.

Sí. Si no encuentras lo que buscas en el catálogo, tenemos el servicio de desarrollo a la medida: construimos la tela desde la especificación técnica, ajustamos composición, peso, ancho, acabado y color, y la producimos exclusiva para tu marca.

Cuéntale a tu asesor qué necesitas, mándanos una muestra física o una referencia y te confirmamos viabilidad, mínimo de producción por color, precio y tiempo. Los desarrollos y estampados creados para un cliente son exclusivos de ese cliente.

Sí. Todo desarrollo o estampado creado a petición de un cliente queda reservado para esa marca: no lo ofrecemos a terceros ni reutilizamos su número de referencia.